Винита Джайн — одна из самых удивительных и известных индийских женщин, основательница индийско-швейцарской компании, которая вот уже 20 лет производит уникальные косметические средства по уходу за кожей и волосами, совмещающие в себе древние формулы Аюрведы и новейшие швейцарские разработки в области биотехнологий. В интервью для американского издания «Knowledge@Wharton» г-жа Джайн рассказывает о собственном жизненном пути, предыстории «Biotique» и планах на будущее, а также делится некоторыми секретами производства.
— Г-жа Джайн, расскажите нам немного о том, как Вы стали основательницей одного из самых популярных в мире брендов индийской аюрведической косметики? Что подтолкнуло Вас на создание Biotique?
Я провела своё детство в Гималаях среди пышной зелени высокогорных чайных плантаций Асама и Дарджилинга, принадлежавших моему отцу. Ближайшая больница находилась в 500 милях от нас. Зато гималайские мастера, потомки древних мудрецов, практикующие Аюрведу, йогу и медитацию жили в пещерах неподалёку от нашей семейной усадьбы. Они и стали моими первыми учителями. Под их руководством я изучала санскрит и знакомилась с древними аюрведическими текстами. Ребенком я часто наблюдала, как под строгим надзором моей бабушки готовились аюрведические лекарства и порошки из драгоценных камней — изумрудов, рубинов и жемчуга. В нашей семье был разработан также особый метод вытяжки экстрактов из лекарственных трав. Уже тогда, в годы детства и юности я обратила внимание на то, что Аюрведа уделяет пристальное внимание проблемам старения. Целая ветвь этой древней медицины посвящена омолаживающим и общеукрепляющим тоникам, особым косметическим процедурам, рецептам молодости и долголетия.
Когда пришло время, я покинула Гималаи, чтобы начать обучение в университете Нью-Дели, а затем продолжить его в Швейцарии и Америке.
За это время я не только ещё больше утвердилась в своём стремлении рассказать о мудрости и целостном знании Аюрведы, продлевающем жизнь и приносящем процветание, всем, кто встречался мне на пути, но и заинтересовалась современными европейскими научными разработками в области биотехнологий. На перекрёстке этих двух, казалось бы, столь непохожих друг на друга сфер интересов и увлечений и зародилась компания Biotique, основанная в 1992 году. Сегодня Biotique — это целая команда квалифицированных аюрведических врачей, ученых, швейцарских косметологов и дерматологов, без которых чудо встречи Востока и Запада, древности и современности было бы невозможным.
— Хотя основными потребителями косметики сегодня являются женщины, многие крупные косметические компании по-прежнему возглавляют мужчины. Что это значит для Вас, как для женщины? Вы считаете это преимуществом или недостатком, и как Вам удаётся конкурировать в этом пространстве?
— Я не думаю, что это вопрос пола. Я не думаю, что речь здесь идет о мужчине или женщине. Я думаю, что если вы увлечены любимым делом, если вы верите в себя и у вас есть убеждённость в том, что вы находитесь на своём месте, если вы показываете хорошие результаты и делаете качественный и полезный продукт, то пол здесь не имеет никакого значения. Да, я выходец из традиционной индийской среды, но по правде говоря, я никогда не думала: «Ах, я женщина, поэтому я не должна была заниматься этим». Я просто всегда была увлечена тем, что я делала.
До сих пор во мне живёт вера в то, что если я отдаю своё сердце чему-то, то я смогу придумать правильную формулу.
Я всегда говорю: просто прислушивайтесь к своему сердцу, и вы будете знать в каком направлении вам стоит идти.
— Многие научные исследования и опытные разработки для Вашей компании, в том числе в области Аюрведы, базируются в Швейцарии. Почему вы выбрали именно эту страну и в чем её преимущество?
Сегодня «биотехнологии» — это очень модное и популярное слово, но ещё 15-18 лет назад, когда зарождалась компания Biotique, оно было малоизвестно не только в Индии, но и во всем мире.
Первые новаторские исследования и разработки в этой области проводились именно в Швейцарии. Тогда они были пионерами в сфере биотехнологий, а за плечами индийских врачей был 5000-летний опыт древней аюрведической медицины, результатом слияния этих двух ветвей и стала наша компания.
— Действительно, сегодня достаточно всего нескольких умных слов… Скажите, например, «растительные экстракты» и «биотехнологии» и ваш товар тут же получит шанс приобрести популярность на рынке. Чем уникальна продукция Biotique? Чем она отличается от другой косметики?
— Наше производство вырастает из самых базовых вещей — прямо из семян, типа почвы, органических удобрений. Мы сами выращиваем зерновые культуры, растения, травы, мы пристально наблюдаем за их развитием, делаем всё, чтобы сберечь в них активные ингредиенты.
— Значит вы не работаете с поставщиками, даже на уровне получения сырья? Как вам удаётся поддерживать полный цикл производства?
— К счастью, Индия богата природными ресурсами, а в нашей компании есть целая группа людей, которые занимаются только сбором лесных трав и их органическим выращиванием в естественных природных условиях. Культивирование, сбор, смешивание и изготовление сырья происходит в предгорьях Гималаев.
Мы не используем никаких искусственных удобрений и пестицидов, а также искусственных красителей и консервантов в процессе производства косметических средств.
Сохранять активные ингредиенты растений нам удаётся благодаря особой технологии обработки растений методом холодной экстракции.
.jpg)
— Сегодня все косметические средства Biotique производятся по стандартам Food and Drug Administration (FDA, США) и European Economic Community (EEC, Европейский союз). Насколько трудно вам было сертифицировать продукцию по данным стандартам?
— Когда мы задались этим вопросом, то обнаружили, что вся необходимая работа была проделана нами ещё до того, как мы решили получить одобрение и подтвердить соответствие нашей продукции требованиям ЕС и США, предъявляемым к профилактическим медицинским средствам. Мы не были особенно удивлены этому, так как до поступления средств Biotique в широкую продажу и начала их применения мы провели довольно много клинических исследований и испытаний с участием добровольцев. Я лично участвовала в некоторых из них.
— Давайте немного поговорим о потребителях Вашей продукции. Люди в разных странах по-разному взаимодействуют с косметикой. Поскольку ваш рынок является глобальным, то наверняка вы позиционируете свою продукцию по-разному в разных странах?
— Мы стараемся донести до конечного покупателя глубинную силу растительных экстрактов, заложенную в них самой природой, а вместе с ней передать внутреннее свечение, благополучие и равновесие — это наша единственная позиция.
Аюрведическая наука много говорит о необходимости поддержания равновесия и гармонии в природе и человеке, — вера в это и есть наша базовая ценность.
И я думаю, что средства Biotique нужны именно тем людям, которые разделяют эти ценности с нами. Наш ценностный призыв очень прост: необходимо вернуться к природе, равновесию, к принципам йоги, к медитативным практикам. Сегодня большинство людей осознают важность этого, но степень осознания может быть разной не только в разных культурах, но даже в одной стране, в одном городе.
— Что вы ищете в кандидатах, когда подбираете сотрудников для своей компании? Есть какая-то особая характеристика, которая хорошо согласуется с вашей корпоративной культурой и которую Вы ищете в людях?
— Я думаю, что это энтузиазм, увлечённость своим делом, добродетельность. В нашей компании работает более 3000 человек, 75% из них — женщины.
Мы стремимся что-то дать обществу и активно поддерживаем образование женщин, девочек и детей.
Применительно к профессиональному миру мы являемся сторонниками меритократии (прим. — принцип управления, согласно которому руководящие посты должны занимать наиболее способные люди, независимо от их социального происхождения и финансового достатка). Подобный подход приносит ощутимые результаты, ведь покупателю, в конце концов, не важно, кто это сделал — женщина или мужчина. Потребители хотят получать хороший, качественный продукт по разумной цене.
— А Вы являетесь поклонницей косметических средств Biotique? Что бы мы нашли в Вашей ванной комнате или аптечке?
— Только продукцию Biotique. Прежде чем любой продукт поступает на рынок, он проходит серию испытаний с участием добровольцев, которые проводятся на бескорыстной основе. К числу волонтёров принадлежу и я.